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5分pk10热水器外壳糊着“白灰” 厂家:产品抽检

时间:2020-12-22 09:36

  信报通州讯 用漂亮贴纸“打掩护”,热水器抽检之后两侧外壳上竟堵着白灰,厂家说是为了节约成本,却让担心安全的消费者直冒冷汗。

  近日,在司空小区的武振启先生家,记者看到了这台含有“特殊材料”的金友牌电热水器。掀开外壳两侧的贴纸,只见里面是一个直径约6厘米左右的圆孔,圆孔里的填充物和外壳材料明显不一样,用螺丝刀一划就掉下一块,像是平常建筑用的白灰,还有水滴在往外冒。

  “昨天热水器一装上,我就觉得有些不一样。”武振启先生说,“前两台热水器的两侧外壳上什么都没帖,这台却贴了标签。”据武先生讲,开始他还以为是厂家为了美观特意贴的图案,可在上水加热时,只听得“啪”的一声,贴纸不但胀开了,而且还掉了一地的灰面,武先生这才发现了贴纸下面的“玄机”。

  据了解,武先生自今年4月购买“金友”热水器以来,至今已连换了3台。“从没见过热水器还得堵白灰啊?”武先生心有余悸地说,“当时吓得我冷汗直冒,赶紧把电源给拔了。”除此之外,武先生还怀疑热水器不是新的,于是他当即给维修部去了电话,要求退货。

  “金友”北京销后服务部的罗经理则称,给武先生的热水器肯定是新的,可以放心使用。“我们内部对部分产品进行抽检时得把热水器两侧外壳打开再填上,考虑到吸水性和节约成本才用的白灰。不过目前我们正在对材料进行改进。如果武先生不满意,可以退货。”他表示。

  通州区消协的工作人员说,既然新产品有“抽检”和“不抽检”之分,厂家就应该提前告之消费者,同时消费者也有权利选择使用未经抽检的产品。

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